退換貨說明
為減少您對商品退貨及退款需等待更換時間的困擾,建議買家在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報告,並多多利用客服電話或線上客服詢問相關問題,感謝買家的配合 。
以下情況無法辦理退貨
- 退回時,商品配件不全或吊牌已剪。
- 超過七天鑑賞期。
- 商品必須是全新、尚未下水且無異味。
- 退貨時未附上紙本發票
- 試穿時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨
- 活動贈品未退回
- 已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印…等非PINKE SELFIE商品原樣狀態
退貨
所有商品皆享7天鑑賞期免費退貨服務,若收到商品後發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符,需辦理退貨、換貨、補件,請立即拍攝商品瑕疵照並於CONTACT US來信說明告知,須於到貨後7天內來信申請「退貨」,我們將儘速為您處理。
注意事項:
- 退貨時,商品需保持完好外,若商品有附吊卡、贈品、防塵袋、紙盒等特殊包裝,請務必保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法接受退貨。
- 退貨商品必須為全新狀態,且不得有下水、刮傷、髒污、異味。若有其中一項因素,恕不接受退貨,故請在購買前確定清楚。
- 各項付款方式如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原出貨訂單運費。
- 組合優惠商品退貨後未達優惠件數,保留品項將恢復原價計算
- 退款金額將於宅配人員收取商品後的14個工作天內(不包含例假日),將退貨款項匯入退貨單上之指定帳戶或會員帳戶之購物金 (原訂單線上刷卡付款將直接刷退金額,不採匯款方式 )。
- 如遇退貨,則該筆訂單獲得點數也將全部退回。
換貨
PINK SELFIE亦提供換貨服務,購買前請詳閱商品說明、尺寸說明及交易守則,若發現商品尺寸不合,請於收貨後7天內依換貨流程申請更換。
- 換貨商品必須為全新狀態,且不得有下水、刮傷、髒污、異味。
- 商品基於保護、回復原狀困難、個人衛生等因素,除有商品瑕疵外,一經下水、刮傷、髒污,恕不接受換貨,故請在購買前確定清楚。 收到換貨商品確認無誤後,更換後的新品將於3個工作天內以郵局寄送。
- 如換貨時更換價格不同的商品,以更換後的金額為最終發點數依據。
退換貨寄送資訊:
330桃園市桃園區新埔六街183號
033585503
彩色球國際股份有限公司 收
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